Звонок по России бесплатный

8-800-100-8190
Каталог товаров

Гарантия

Читать обязательно!

Разработано в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»,
Правилами бытового обслуживания населения в РФ,
Гражданским Кодексом РФ.

Уважаемый покупатель!

Компания «Снежный Барс» поздравляет Вас с приобретением компьютерной, цифровой или оргтехники. Мы уже позаботились, чтобы Ваша покупка прослужила как можно дольше.

Но чтобы исключить возможные непредвиденные ситуации, мы взяли на себя Гарантийные Обязательства.


Памятка для покупателя:

1. При покупке изделия проверьте правильность заполнения гарантийного талона: с указанием серийного номера изделия, даты продажи и четкими печатями фирмы-продавца.

2.  Гарантийный срок исчисляется с момента покупки и определяется изготовителем изделия. Если же гарантийный срок изготовителем не определен, то Компания-продавец определяет свои сроки гарантии.

3. В период гарантийного срока Вы имеете право на бесплатный ремонт при наступлении гарантийного случая.

4. Гарантийные обязательства распространяются только на оригинальную, поставляемую Изготовителем конфигурацию изделия.

5. Доставка товара на гарантийный ремонт осуществляется покупателем.

6. Возврат, замена товара по гарантийным обязательствам осуществляются только при наличии полной комплектации товара, оригинальной упаковки и правильно заполненного гарантийного талона.

7. Пожалуйста, помните: в процессе диагностики / ремонта информация на любых носителях (жесткий диск, карты памяти и т.д.) может быть утрачена. Сервисный центр не несет ответственности за сохранение настроек и любой информации, которая находилась в памяти изделия, а также за сохранность упаковок.

8. Если у Вас возникнут какие-либо проблемы с приобретенным изделием, рекомендуем обращаться только в авторизованные сервисные центры. Их адреса и телефоны Вы можете узнать у продавца, или позвонив по номеру 8 (800) 100-8190.


Что не является гарантийным случаем

Некорректная работа программного обеспечения (ПО), обусловленная его качеством или неправильной установкой и эксплуатацией.

Купленное изделие использовалось не по прямому назначению, в том числе в промышленных целях.

Изделие использовалось (хранилось, транспортировалось) с нарушением условий эксплуатации, изложенных в Инструкции по эксплуатации. Например, имели место короткие замыкания, перегрузки, механические, электрические или тепловые повреждения. Видны замятые контакты, трещины, сколы, следы ударов или механического воздействия и пр.

Изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта.

Дефект вызван изменением конструкции или схемы изделия, неправильным подключением внешних устройств.

Повреждения вызваны попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых.

Повреждения вызваны воздействием компьютерных вирусов и аналогичных им программ; установкой или сменой пароля; модификации и (или) переустановкой предустановленного ПО; установкой и использованием нелегального ПО; форматированием накопителей на жестких магнитных дисках.

Дефект вызван некорректным обновлением BIOS или встроенного в изделие программного обеспечения, как самим пользователем, так и неуполномоченными лицами.

Гарантийная пломба, наклейка с указанием модели или серийного номера изделия удалена, исправлена, испорчена или повреждена.

Дефект стал результатом неправильной установки, подключения или настройки изделия, включая повреждения, вызванные подключением изделия к нестандартным источникам питания.

Дефект вызван использованием нестандартных и (или) некачественных расходных материалов, принадлежностей, запасных частей, элементов питания или носителей информации различных типов. 


Если Ваш случай – не гарантийный

Мы все равно примем на диагностику и ремонт Вашу технику, но уже платно, в соответствии с действующим Прейскурантом цен на товары и услуги.


Компания «Снежный Барс» сообщает покупателю характеристики товара, согласно информации, предоставленной изготовителем. Мы информируем покупателя относительно программного обеспечения, необходимого для функционирования данного типа товара. 

Мы предоставляем полную информацию о товаре. 

Но выбор делаете Вы! 

Не забывайте уточнить все важные детали до покупки.






Обратная связь

Пожалуйста, постарайтесь максимально точно описать свой вопрос.
Наиболее полная информация поможет нам оперативно отреагировать на ваше сообщение.
Ваше имя:
Электронная почта:
Номер телефона:
Номер заказа:
Написать сообщение:
CAPTCHA
Символы с картинки: